売れる顧客の発掘

【返品交換不可】 BEAUTY&YOUTH ステンカラーコート - ARROWS UNITED スプリングコート
【返品交換不可】 BEAUTY&YOUTH ステンカラーコート - ARROWS UNITED スプリングコート
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9,000円 15,000円

商品説明

BEAUTY&YOUTHで購入しました。
試着のみです。タグはありません。
色はブルーです。
春に大活躍のステンカラーコートです⋆。˚✩
生地は撥水する素材で、しっかりしています。
販売当時、大人気だったステンカラーコートです◡̈❁
袖にボタン、後ろにスリットあり。

ユナイテッドアローズビューティアンドユースUNITED ARROWS KBF nikoand IENA アーバンリサーチ BEAMS

商品情報

カテゴリ レディース
› ジャケット/アウター
› スプリングコート
ブランド BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS

売れる顧客とは?

売れる顧客とは、自社商品のコンセプトや特長を評価していただける顧客です。
例えば、1年で交換するのが一般的な工作機械用部品において、自社が「3年使える高耐久性」を標榜した商品を開発したとしましょう。他商品より3倍の耐久性を持たせるために、精度が高い材料を使って、熟練工が時間をかけて加工すれば、当然コストアップします。
工作機械に組み込む部品なので、顧客は工作機械を使う金属製品の加工業者(工場)です。そのうちのA社は、数多くの工作機械を有していて、低価格かつ大量生産がウリですが、納期がよく遅れるともっぱらの評判です。一方のB社は価格は少し高めですが、超短納期を標榜しており、必ず納期を厳守します。当社商品を評価してくださるのは、どちらの会社でしょうか。

【返品交換不可】 BEAUTY&YOUTH ステンカラーコート - ARROWS UNITED スプリングコート

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このように、当社商品の良さを評価しないA社にはいくら頑張っても売れる確率が低いですが、B社は「売れる顧客」といえます。つまり、自社の強みを評価してくださる「売れる顧客」を発掘してターゲットリストに組み込んで、営業活動することが大切です。
「売れる顧客」を発掘するためには、3つのステップで進めます。
エアネスト オリンピック大会 運動会 スポーツ観戦 マットレス シングル 高反発マットレス 六つ折り 3cm 高密度 60D 硬め 敷布団 敷き布団 折りたたみ 寝具
2. 現状把握で得られた顧客や自社の情報を活用して、顧客の位置づけ(ポジショニング)を明確にする
3. ポジショニングマップの位置や円の大きさを比較しながら、売れる顧客を見出す
【お買得】HHJ 増量ポリ袋 45L 半透明 0.030mm 750枚 50枚×15冊入 KL54

【返品交換不可】 BEAUTY&YOUTH ステンカラーコート - ARROWS UNITED スプリングコート

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・業界の変化や動き
・顧客それぞれの収益性 等々
当研究会では、これら情報を把握、整理するための問いかけリストを用意しています。下記はその抜粋ですが、これに答えていくことで必要な情報が整理されていきます。

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三社分析を通じて得られた顧客、ライバル、自社の情報を整理していきます。
まず、社内に蓄積された売上実績から、A社からE社までの売上高、利益、利益率を転記します。次に、A社の部品使用量を100%とした場合に当社品が占める割合を「自社シェア」と言いますが「大体これくらいだろう」という推定値を記入すれば、その会社が使用する総量「100%売上高」が算出できます。
次に顧客が採用するに当たって重視するポイントを選びます。すると、次のような表が出来上がります。

【返品交換不可】 BEAUTY&YOUTH ステンカラーコート - ARROWS UNITED スプリングコート

これらをポジショニングマップ(以下)にまとめると、縦横の位置関係(ポジショニング)や円の大きさから、顧客の状況が見えてきて、どの顧客を狙うか決めていきます。
顧客を決めたら、ターゲットリストに組み込んで営業活動を開始します。
(まとめ)サンナップ ウッドマドラー 個包装 1パック(100本)〔×50セット〕もしも

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